Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2026 r.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest INSERIO Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001200576, NIP: 7011282419 (dalej: „Administrator” lub „INSERIO”).

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: biuro@inserio.pl

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Pośrednictwo ubezpieczeniowe i wykonanie umowy
Cel: przedstawienie ofert ubezpieczeniowych, zawarcie i obsługa umów ubezpieczenia, analiza potrzeb i wymagań Klienta (APK).
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny wynikający z Ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń).

2. Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia
Cel: ocena ryzyka ubezpieczeniowego w ramach ubezpieczeń zdrowotnych (ankieta medyczna).
Podstawa prawna: Art. 9 ust. 2 lit. a) RODO (wyraźna zgoda) oraz Art. 9 ust. 2 lit. f) RODO (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).

3. Obowiązki prawne
Cel: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym prowadzenie dokumentacji APK, archiwizacja, przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML).
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

4. Prawnie uzasadniony interes Administratora
Cel: obsługa zapytań i reklamacji, dochodzenie lub obrona roszczeń, analityka i poprawa jakości usług.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

5. Marketing
Cel: przesyłanie informacji o produktach i usługach INSERIO.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

III. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia, płeć, obywatelstwo, numer karty pobytu,
dane kontaktowe: adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu,
dane dotyczące zdrowia: informacje z ankiety medycznej (wyłącznie za wyraźną zgodą i w zakresie niezbędnym do oceny ryzyka ubezpieczeniowego),
dane dotyczące umów ubezpieczenia: numery polis, zakres ochrony, składki, historia szkód,
dane techniczne: adres IP, identyfikator przeglądarki (user-agent), pliki cookies.

IV. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

zakładom ubezpieczeń, z którymi INSERIO współpracuje w ramach pośrednictwa ubezpieczeniowego (w tym Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group i inne),
CUK Ubezpieczenia Sp. z o.o. (multiagencja, za pośrednictwem której INSERIO wykonuje czynności agencyjne),
dostawcom usług IT i hostingu (OVH, Francja — w ramach EOG),
podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora,
organom państwowym na podstawie przepisów prawa (KNF, organy podatkowe).

V. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców, Twoje dane mogą być przekazywane poza EOG:

5.1. Google LLC (Stany Zjednoczone)
Usługi: Gmail, Google Drive, Google Sheets, Google Analytics.
Podstawa przekazania: Decyzja Wykonawcza Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie adekwatnego stopnia ochrony danych osobowych w ramach EU-US Data Privacy Framework. Google LLC jest certyfikowanym uczestnikiem programu. Dodatkowo: Standardowe Klauzule Umowne (SCC) w ramach Google Workspace Data Processing Addendum.

5.2. Telegram FZ-LLC (Zjednoczone Emiraty Arabskie)
Usługi: komunikacja z Klientami za pośrednictwem komunikatora Telegram.
Podstawa przekazania: Art. 49 ust. 1 lit. a) RODO — wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, udzielona przy pierwszym kontakcie w komunikatorze, po uprzednim poinformowaniu o ryzyku takiego przekazania. W odniesieniu do ZEA Komisja Europejska nie wydała decyzji o adekwatnym stopniu ochrony w rozumieniu Art. 45 RODO. Alternatywny kanał komunikacji: e-mail (biuro@inserio.pl) lub telefon (+48 664 298 945).

5.3. WhatsApp (Meta Platforms, Inc., Stany Zjednoczone)
Usługi: komunikacja z Klientami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp.
Podstawa przekazania: Decyzja Wykonawcza Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 (EU-US Data Privacy Framework) oraz Standardowe Klauzule Umowne (SCC). Alternatywny kanał komunikacji: e-mail (biuro@inserio.pl) lub telefon (+48 664 298 945).

VI. Okres przechowywania danych

Dane związane z umowami ubezpieczenia: przez okres trwania umowy i 10 lat po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń).
Dokumentacja APK: minimum 3 lata od przeprowadzenia analizy (wymóg UDU).
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
Dane przetwarzane w celach marketingowych: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Pliki cookies i dane techniczne: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, nie dłużej niż 12 miesięcy.

VII. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

prawo dostępu do danych (Art. 15),
prawo do sprostowania danych (Art. 16),
prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (Art. 17),
prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18),
prawo do przenoszenia danych (Art. 20),
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (Art. 21),
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (Art. 7 ust. 3) — wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: biuro@inserio.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

VIII. Pliki cookies

Strona inserio.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:

niezbędnych do działania strony (cookies sesyjne, preferencje językowe),
analitycznych (Google Analytics — za Twoją zgodą),
marketingowych (za Twoją zgodą).

Szczegółowe informacje o cookies i możliwość zarządzania zgodami znajdują się w oknie cookie wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie.

IX. Przekierowania do stron zewnętrznych

Na stronie inserio.pl znajdują się odnośniki do kalkulatorów i formularzy zakupowych firm ubezpieczeniowych. Po kliknięciu w przycisk „Kup online” lub podobny, użytkownik opuszcza stronę inserio.pl i przechodzi na stronę zakładu ubezpieczeń. Przetwarzanie danych osobowych na stronie zakładu ubezpieczeń odbywa się zgodnie z jego własną polityką prywatności.

X. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy ubezpieczenia i świadczenia usług pośrednictwa ubezpieczeniowego. Brak podania danych uniemożliwi realizację tych usług. Podanie danych dotyczących zdrowia wymaga wyraźnej zgody.

XI. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.